PCE

Modele zarzadzania - Agnieszka Olchawska, executive coach, trener oraz konsultant z zapleczem biznesowym i psychologicznym. Od ponad 20 lat wspiera ludzi i organizacje w podnoszeniu kompetencji komunikacyjnych i przywódczych. Łączy empatię i wrażliwość na ludzkie sprawy z biznesową orientacją na cel i osiąganiem wymiernych rezultatów.

Właściwa gospodarka lekowa oddziału – propozycje działań organizacyjnych poprawiających skuteczność, bezpieczeństwo i efektywność farmakoterapii - Piotr Kaczmarczyk, dr n. farm., farmaceuta szpitalny, twórca autorskiego programu optymalizacji gospodarki i logistyki lekowej szpitali oraz leczenia żywieniowego. Autor książki o niedożywieniu szpitalnym pt. BIAŁY GŁÓD. Właściciel firmy szkoleniowo-konsultingowej INTERMEN Piotr Kaczmarczyk.

Wykorzystanie zdarzeń niepożądanych dla poprawy bezpieczeństwa pacjentów - Dorota Zasowska pełnomocnik Systemu Zarządzania Jakością, dyplomowana pielęgniarka, trener. Posiada wieloletnie doświadczenie w pracy podmiotach ochrony zdrowia, szkoleniach z zakresu dbałości o poprawę jakości i bezpieczeństwa pacjenta i pracownika. Od 15 lat zajmuje się oceną i wdrażaniem jakość w ochronie zdrowia.

Psychologiczne aspekty monitorowania zdarzeń niepożądanych - kultura braku oskarżeń i stygmatyzacji - Justyna Rutkowska, psycholog, psychoterapeuta, trener kadr medycznych, wykładowca na kierunku Psychologia SWPS, dyrektor VERSO Instytut Psychoterapii i Zdrowia. Od 20 lat związana z ochroną zdrowia i szkoleniami, członek Towarzystwa Promocji Jakości. Współtworzyła projekt: „Wsparcie szpitali we wdrażaniu standardów jakości i bezpieczeństwa opieki” realizowany przez Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia, 2016 – 2019. Prowadzi szkolenia w zakresie komunikacji klinicznej, asertywności, higieny psychicznej, zdarzeń niepożądanych, stresu i wypalenia zawodowego.

Wybrane zagadnień dotyczących prawa pracy - Dariusz Hajdukiewicz, lekarz, specjalista chirurg, specjalista zdrowia publicznego, dr nauk prawnych, nauczyciel akademicki w Szkole Zdrowia Publicznego CMKP i w Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie

Ochrona prawna personelu  w aspekcie ustawy o jakości - Mateusz Kępa, prawnik, ekspert prawa medycznego. W latach 2015–2020 pełnił funkcję Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta.

Elektroniczna dokumentacja medyczna - Marcin Czelej, matematyk/informatyk, specjalista ds. szkoleń i wdrożeń systemów medycznych HIS, administrator systemu HIS w Szpitalu Bielańskim w Warszawie. Ponad 12 lat doświadczenia w branży medycznej.

Kompleksowe wyposażenie szpitala w aspekcie pracy personelu pielęgniarskiego - Hubert Burek, Dyrektor ds. Technologii Medycznych w PORR S.A.

Hospitalizacja pacjenta z diagnozą psychiatryczną - Mateusz Kępa, prawnik, ekspert prawa medycznego. W latach 2015–2020 pełnił funkcję Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta.

Profilaktyka zakażeń - wybrane zagadnienia - dr n. med. Anna Szczypta, Konsultant Krajowy w dziedzinie Pielęgniarstwa Epidemiologicznego.

Wsparcie pielęgniarskiej kadry zarządzającej w rozwoju kwalifikacji i kompetencji pielęgniarek - prof. dr hab. Maria Kózka, Zakład Pielęgniarstwa Klinicznego Wydział Nauk o Zdrowiu UJCM.