PCE

DZIEŃ I

Moduł I  

Wstęp:

• Standardy CMJ dla POZ – podstawa prawna, program akredytacji CMJ
• Pielęgniarska opieka w podstawowej opiece zdrowotnej zgodna ze standardami CMJ
• Rola pielęgniarek i położnych w procesie wdrażania standardów akredytacyjnych
• Akredytacja CMJ a informatyzacja
• Zasada PLANUJ – DZIAŁAJ – SPRAWDZAJ – KORYGUJ DZIAŁANIA

Interpretacja i praktyczna realizacja wybranych standardów systemu akredytacyjnego CMJ dla POZ

WO 3 w związku z PJ 1.7 – opieka środowiskowa

• Znaczenie opieki środowiskowej
• Zasady współpracy pielęgniarka – lekarz
• Programy opieki środowiskowej

WO 5 - opieka dyspanseryjna

Moduł II                

WO 6 – opieka okołoporodowa

• Wymagania dotyczące opieki położnej w POZ
• Jak zrealizować standard wobec istnienia od lat „kulturowego” podejścia kobiet, że sprawy okołoporodowe załatwia lekarz specjalista położnik – ginekolog

WO 7 – opieka terminalna

• Jak realizować standard w sytuacji gdy opieka terminalna to osobne świadczenie finansowane przez NFZ?

WO 8 – edukacja pacjenta

• Grupy pacjentów do edukacji - Programy edukacyjne
• Realizacja programów

WO 9 – zgłaszanie przypadków szczególnych

• Identyfikacja przypadków szczególnych – nie tylko te wymienione przez CMJ
• Rejestr przypadków szczególnych

Moduł III       

WO 10 – szczepienia ochronne

• Dokumentacja dotycząca szczepień wymagana przez CMJ
• „Plan szczepień”
• Postępowanie z uchylającymi się od szczepień
• Warunki realizacji szczepień – osoby realizujące (czy mogą szczepić położne?) lokal, sprzęt, procedury)
• Nadzór nad szczepionkami

WO 11 – profilaktyka pierwotna

• „Plan działań profilaktycznych uwzględniający całą rodzinę i wszystkie grupy wiekowe”
• Programy profilaktyki pierwotnej

PP – prawa pacjentów

• Podstawa prawna
• Poszanowanie godności – jak realizować?
• Informacje o prawach pacjenta
• Dostęp do dokumentacji medycznej
• Postępowanie ze skargą

Moduł IV                           

PJ 1.1 – poprawa jakości

• Programy poprawy jakości – jak wybrać programy?

PJ 1.3 – dokumentacja medyczna pielęgniarska

• Analizy dokumentacji pielęgniarskiej – program poprawy jakości?

PJ 1.4, PJ 1.5 – ocena pracownika, ocena pracodawcy

• Propozycja sposobu oceny pracownika
• Propozycja oceny pracodawcy – co, jakie kryteria chcemy oceniać?

PJ 1.6 – badanie opinii pacjentów

• Ankieta
• Powiązanie wyników ankiety z programami poprawy jakości
• Inne sposoby oceny opinii

DZIEŃ 2

Moduł V 

PJ 1.8 w związku z BO 1.2, 1.3, BO 2, BO 3, DM 11 – zasady stosowania leków

• Co trzeba uwzględnić przy opracowaniu zasad?
• Dokumentacja gospodarki lekiem
• Rola receptariusza jednostki POZ
• Leki R – postępowanie, kontrola
• Postępowanie z lekami wycofanymi, w tym z lekami przyniesionymi przez pacjentów
• Zlecanie leków dla pacjentów, współpraca lekarz - pielęgniarka

PJ 2, PJ 3 – odpowiedzialność za wysoką jakość świadczeń

• Jak kierownictwo pionu pielęgniarek i położnych może odpowiadać za wysoką jakość świadczeń? Jak to udowodnić?
• Osoba odpowiedzialna za jakość – kto to jest?

PJ 4 w związku z ZW 3, OJ 14.2 – szkolenia z jakości

• Plan szkoleń wew. i zew.
• Szkolenia z jakości
• Jakie szkolenia muszą się obowiązkowo znaleźć w planie szkoleń dla PP?
• Szkolenia z procedur laboratoryjnych

Moduł VI   

BO 1.4 – procedura pomocy w stanach zagrożenia życia

• Wzywanie pomocy
• Ćwiczenia wewnętrzne

BO 4 – postępowanie z ofiarami przemocy

• Identyfikacja ofiar przemocy
• Procedura i zasady postępowania z ofiarami przemocy

BO 6 – torby wyjazdowe

• Nadzorowanie toreb wyjazdowych

BO 7 – standardy sanitarno – higieniczne

• Dezynfekcja i sterylizacja
• Sprzątanie
• Ochrona osobista, w tym postępowanie w dobie COVID 19
• Postępowanie z odpadami
• Ekspozycja zawodowa

Moduł VII            

ZW 1.1, 1.2 – zakresy odpowiedzialności

• Umowy o pracę, umowy cywilno – prawne i ich dokumentowanie w aspekcie odpowiedzialności
• Zakresy obowiązków, odpowiedzialności i uprawnień

ZW 1.3 – zakresy samodzielnych decyzji pielęgniarek i położnych

• Wymagania prawne
• Wymagania inne – jak zrealizować standard?

ZW 4 – regularne spotkania

• Planowanie, realizacja i dokumentowanie spotkań zespołu PP

DM 1 – dokumentacja medyczna

• Struktura dokumentacji medycznej pielęgniarskiej – jak ją określić?
• Wspólna dokumentacja medyczna w POZ
• Wymagania dotyczące dokumentacji medycznej w standardach CMJ

Moduł VIII   

OJ 2, OJ 3 w związku z OJ 6, OJ 7 i PJ 1.1 – strategia

• Plan strategiczny i cele
• Zasoby – konieczność zawarcia w celach – powiązanie z OJ 4
• Jak opracować strategię i cele?
• Schematy organizacyjne
• Powiązanie programów poprawy jakości ze strategią

OJ 8 – partnerzy zewnętrzni

• Partnerzy zewnętrzni dla personelu PP

OJ 12 – pisemne informacje

• Pisemne informacje dla pacjentów

IN 1.1, IN 2.1 – ocena stanu posiadanego

• Jak spełnić standard w sytuacji braku realizacji wymagań infrastrukturalnych?
• Przychodnia przyjazna pacjentom – co to oznacza?

Moduł IX    

IN 3 – plany postępowania w stanach zagrożenia

• Dokumentacja Planów postępowania w sytuacjach kryzysowych
• Ćwiczenia

IN 4 – Nadzór nad sprzętem medycznym

• Praktyczne zasady nadzorowania sprzętu medycznego