PCE

Prawo prasowe w pracy rzecznika prasowego szpitala i innych placówek ochrony zdrowia

1. Podstawy prawa prasowego
2. Analiza podstawowych pojęć prawa prasowego
3. Przygotowanie i publikacja materiałów informacyjnych w świetle prawa autorskiego oraz  ochrona danych osobowych w materiałach informacyjnych
4. Sprostowanie i odpowiedź prasowa, zasady i przesłanki odmowy publikacji sprostowania lub odpowiedzi prasowej
5. Udzielanie informacji w świetle przepisów prawa prasowego i przepisów ustawy o dostępie do informacji publicznej
6. Ochrona wizerunku w pracy rzecznika prasowego i działów PR – podstawa prawna i granice ochrony wizerunku, dopuszczalność publikacji wizerunku danej osoby bez jej zgody, roszczenia o ochronę wizerunku i zakaz publikacji, zasady wykorzystania wizerunku w celach promocyjnych
7. Naruszenie dobrego imienia jako naruszenie dóbr osobistych oraz konsekwencje naruszenia dobrego imienia
8. Instrumenty ochrony prawnej w przypadku działań dotyczących publikowania nieprawdziwych treści, publikowania treści naruszające dobra osobiste, publikowania informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa; publikowania informacji naruszających renomę przedsiębiorstwa („czarny PR”) itp.
9. Cywilistyczne a prawno-karne sposoby dochodzenia roszczeń z zakresu prawa prasowego
10. Analiza orzecznictwa Trybunału Konstytucyjnego z zakresu prawa prasowego
11. Przegląd najnowszych orzeczeń sądowych z zakresu prawa prasowego

Hoa Dessoulavy-Śliwińska, adwokat, specjalizuje się w prawie karnym gospodarczym i skarbowym oraz prawie medycznym i farmaceutycznym. Specjalista w zakresie public relation i komunikacji strategicznej.

Zarządzanie emocjami w kryzysie

1. Znaczenie emocji w komunikacji.
2. Formułowanie komunikatów z uwzględnieniem emocjonalnych różnic osobowościowych odbiorców.
3. Panowanie nad emocjami przed kamerą - jak dobierać emocje do treści komunikatu i wzmacniać komunikat.
4. Jak odpowiadać na niewygodne pytania i być w tym przekonującym.
5. Jak przygotować się na sytuacje kryzysowe i przejść przez nie "suchą nogą".

Marcin Wanke, trener komunikacji interpersonalnej, andragog

Kontakt rzecznika prasowego szpitala i innych placówek ochrony zdrowia z dziennikarzami.

1. Jak przygotować się do rozmowy z dziennikarzami
2. Jak radzić sobie z pytaniami z „tezą”.
3. Jak radzić sobie w sytuacji agresji ze strony dziennikarzy.
4. Co zrobić by przebić się ze swoim komunikatem – techniki udzielania wypowiedzi.
5. Co powinna zawiera informacja merytoryczna.
6. Jak poradzićsobie w sytuacji pytaniaz zaskoczenia i tzw. „pustki w głowie”.
7. Jak stworzyć materiał zgodny z naszymi intencjami.
8. Rola autoryzacji w komunikacie pisanym.
9. Jak przygotować się do udziału:

• w programie informacyjnym
• w konferencji prasowej
• w debacie
• w reportażu

       10. Właściwy wybór miejsca w przypadku nagrania.

Sylwia Czerniak, dziennikarka, redaktorka związana między innymi z serwisami:  Interia.pl, grywalizacja24.pl, magazynami:  Praktyka Lekarska, Spa info, Kronika Miasta Łodzi