I Konferencja Zdarzenia Niepożądane w Praktyce Podmiotów Leczniczych

„Jak skutecznie wdrażać standard akredytacyjny BP 1.4 – poprawa jakości i bezpieczeństwo pacjenta”

16 stycznia, 2026 | godz. 09:00 – 15:15

PRELEGENCI:

Agnieszka Pietraszewska-Macheta

Dyrektor Centrum Monitorowania Jakości.

Violetta Matecka

Ekspert ds. jakości w podmiotach medycznych, doradca w procesach medycznych i wieloletni nauczyciel w kształceniu kadr dla systemu ochrony zdrowia. Pełnomocnik ds. akredytacji i jakości w USK w Poznaniu oraz Wielospec. Szpitalu Miejskim im. Strusia w Poznaniu.

Agnieszka Gibalska-Dembek

Metanoia Med – bezpiecznie po zdarzeniach.
Mentoring Team coaching Szkolenia.

Zuzanna Rohn

Pełnomocnik Dyrektora Instytutu Matki i Dziecka ds. wdrożenia EDM i obsługi pacjenta, Pełnomocnik Dyrektora ds. praw pacjenta, Doświadczona menadżerka, trenerka umiejętności zarządczych, ekspert w obszarze zarządzania zespołem, rozwoju osobistego, motywowania i komunikacji.

Mateusz Kępa

prawnik, ekspert prawa medycznego. W latach 2015–2020 pełnił funkcję Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta.

Celem konferencji jest:

Wzmocnienie kultury bezpieczeństwa pacjenta poprzez praktyczne podejście do analizy zdarzeń niepożądanych.
Przygotowanie uczestników do skutecznego wdrażania standardu akredytacyjnego BP 1.4 – analiza zdarzeń niepożądanych i potencjalnych.
Doskonalenie umiejętności zespołowej analizy zdarzeń i wdrażania działań naprawczych.
Rozwijanie kompetencji komunikacyjnych liderów – jak rozmawiać o błędach i budować bezpieczeństwo psychologiczne w zespole.
Poznanie narzędzi zapobiegania błędom i poprawy jakości opieki w codziennej praktyce klinicznej.

Efekt końcowy dla uczestników:

Wiedzą, jak analizować zdarzenia niepożądane w zespole i jak dokumentować ten proces zgodnie ze standardem akredytacyjnym.
Potrafią rozmawiać o błędach i wnioskach z analizy w sposób wspierający, nieobwiniający.
Zyskują gotowe narzędzia i scenariusze do wdrożenia w swoim oddziale.
Wzmacniają postawę lidera bezpieczeństwa – osoby, która potrafi przekuć zdarzenie w realną poprawę jakości opieki.

Zapraszamy:

pielęgniarki oddziałowe, pielęgniarki koordynujące, liderów zespołów medycznych, pełnomocników ds. jakości.

PROGRAM:

09:00	rejestracja
09:15-09:25	rozpoczęcie
09:25-09:45	Wykład inauguracyjny: „Dlaczego analiza zdarzeń niepożądanych jest fundamentem kultury bezpieczeństwa pacjenta” – Agnieszka Pietraszewska-Macheta
09:45-11:15	Warsztat praktyczny: „Od zdarzenia do analizy – jak to zrobić dobrze?” – Violetta Matecka * Co to jest zdarzenie niepożądane? * Jak kwantyfikować ryzyko? * Jak przeprowadzić analizę wewnętrzną ZN w zespole? * Jak się do tego zabrać od A do Z * Analiza zdarzenia w praktyce – narzędzia analizy przyczyn źródłowych, wyciąganie wniosków i formułowanie działań naprawczych
11:15-11:45	przerwa, poczęstunek lunchowy
11:45-12:30	„Kultura sprawiedliwego traktowania” – mikro warsztat – Agnieszka Gibalska-Dembek * Kultura sprawiedliwego traktowania w ochronie zdrowia * Klasyfikacja błędów medycznych w praktyce
12:30-13:15	„Bezpieczeństwo psychologiczne – jak bezpiecznie rozmawiać o błędach” – Zuzanna Rohn * Budowanie zaufania w zespole, reagowanie na błędy i porażki, rozmowa o zdarzeniach
13:15-13:35	przerwa kawowa
13:35-14:15	„Konsekwencje prawne zgłaszania zdarzeń niepożądanych fakty i mity” – Mateusz Kępa
14:15-15:00	„Protokoły komunikacyjne zmniejszające ryzyko błędu” – Zuzanna Rohn * Praktyczne zastosowanie narzędzi: SBAR, CUS, CLC, DESC. * Ćwiczenia w komunikacji między personelem w sytuacjach krytycznych
15:00-15:15	Podsumowanie i zakończenie

Informacje o wydarzeniu

TERMIN:: 16 stycznia 2026

Zachęcamy do rezerwacji noclegów z 15 na 16 stycznia
MIEJSCE:: Warszawa, Hotel Lord, Aleja Krakowska 218

Ceny uczestnictwa:

Cena przy zgłoszeniach do 15 grudnia:: 920 zł/os. (brutto)
Cena przy zgłoszeniach od 16 grudnia:: 1020 zł/os. (brutto)

Przy zgłoszeniach powyżej 2 osób z tej samej jednostki rabat 10%

* CENY OBOWIĄZUJĄ WYŁĄCZNIE DLA PRACOWNIKÓW PLACÓWEK OCHRONY ZDROWIA

Cena obejmuje:

udział, materiały konferencyjne, poczęstunek lunchowy, przerwy kawowe

Pokoje do rezerwacji indywidualnej:

Zapraszamy do rezerwacji noclegów z 15/16 stycznia w Hotelu Lord. Rezerwacji można dokonać w recepcji hotelowej pod numerem telefonu +48 22 574 20 20(50) lub pod adresem mailowym recepcja@hotellord.pl

Na hasło: Polskie Centrum Edukacji ceny specjalne.

Ceny pokoi ze śniadaniem:

351,00 zł – pokój jednoosobowy

370,50 zł – pokój podwójny do pojedynczego wykorzystania

435,50 zł – pokój dwuosobowy

W przypadku braku miejsc zachęcamy do skorzystania z hoteli w bezpośrednim sąsiedztwie:

– B&B Hotel Warszawa-Okęcie, Aleja Krakowska 193

– Arche Hotel Krakowska, Aleja Krakowska 237/U1

– Arche Hotel Geologiczna, ul. Geologiczna 4

– Golden Tulip, Aleja Krakowska 235

Zgłoszenia:

Poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zgłoszeniowego poniżej
E-mail: pce@pce.com.pl

Osoby uczestniczące w szkoleniu otrzymają potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia na adres e-mailowy. Jeżeli nie otrzymają Państwo od nas potwierdzenia w ciągu 24h oznacza to, że zgłoszenie do nas nie dotarło.

PŁATNOŚĆ NALEŻY UIŚCIĆ PRZELEWEM PRZED SZKOLENIEM

KONTO: Polskie Centrum Edukacji Anna Dąbrowska BANK MILLENNIUM S.A.

32 1160 2202 0000 0000 2731 7659

na przelewie prosimy umieścić nazwisko uczestnika oraz datę szkolenia

WARUNKI PŁATNOŚCI I REZYGNACJI

Upoważniam Polskie Centrum Edukacji do wystawienia elektronicznej faktury VAT.
Przy rezygnacji poniżej 21 dnia organizator zatrzymuje 100% wpłaconej kwoty. Nieobecność na szkoleniu nie zwalnia nas z obowiązku zapłaty za szkolenia.

Faktury wysyłane są elektronicznie. Wysyłka korespondencji papierowej (Faktura VAT) koszt 8 zł netto.

Formularz zgłoszeniowy

Wypełnij formularz w 3 krokach: 1. Podaj dane uczestnika > 2. Podaj miejsce pracy > 3. Ostatnia zakładka, to informacje o płatniku, dane do faktury oraz (opcjonalnie) dane osoby zgłaszającej, jeśli nie jest to uczestnik. Na końcu pozostaje zaznaczenie wymaganych zgód, ewentualnych dodatków i formularz jest gotowy do wysłania.