Polecane wydarzenie

Prawa medyków oraz podmiotów leczniczych w obliczu postaw roszczeniowych, agresji oraz hejtu – ONLINE

Kiedy: 21 maja 2026
Gdzie: Online godz. 10:00-13:00

PROGRAM:

Jednym z poważnych ryzyk związanych z wykonywaniem zawodu medycznego jest narażenie w trakcie lub w związku z wykonywaniem obowiązków zawodowych na agresję ze strony pacjentów oraz ich bliskich. Równie dolegliwe dla podmiotów leczniczych oraz ich pracowników są coraz częściej występujące postawy roszczeniowe oraz hejt w internecie.  Praktyka wykazuje, że ignorowanie takich zachowań powoduje jedynie ich eskalację. W trakcie szkolenia przedstawione zostaną optymalne sposoby reakcji na tego typu zdarzenia, w tym również zasady postępowania w kontakcie z takimi osobami oraz najskuteczniejsze sposoby służące ochronie godności oraz dobrego imienia medyków oraz podmiotów leczniczych.

Adresaci szkolenia: osoby wykonujące zawody medyczne (m.in. lekarze, lekarze dentyści, pielęgniarki, położne, ratownicy medyczni, fizjoterapeuci) kadra kierownicza podmiotów leczniczych.

Praktyczne korzyści

Jeśli chcesz wiedzieć:

  • jak reagować na postawy roszczeniowe mogące skutkować skargą pacjenta lub osoby bliskiej ?
  • jak zachować się w trakcie i bezpośrednio po akcie agresji ?
  • jakie obowiązki mają w takich przypadkach organy ścigania i jak je egzekwować ?
  • kiedy korzystasz z ochrony przewidzianej dla funkcjonariuszy publicznych i co to w praktyce oznacza ?
  • na jakich zasadach podmiot leczniczy i osoba wykonująca zawód medyczny może włączyć się od prowadzonej sprawy karnej?
  • jak w ramach prowadzonego postępowania karnego uzyskać odszkodowanie i zadośćuczynienie ?
  • jak reagować na agresję w sieci ?
  • czy pacjent (osoba bliska) może nagrywać głos i wizerunek medyka?
  • jakie zmiany w regulaminie placówki mogą ograniczyć negatywne dla medyków zjawiska ?
  • jakie ubezpieczenie wybrać aby uzyskać pomoc w przypadkach roszczeń, agresji oraz hejtu ?

to szkolenie jest dla Ciebie.

Plan szkolenia:

  1. Pojęcie i formy agresywnych zachowań.
  2. Ochrona osób wykonujących zawody medyczne przy użyciu środków prawa karnego.
  3. Ochrona prawno-karna na zasadach przewidzianych dla funkcjonariuszy publicznych.
  4. Prawa i obowiązki osób pokrzywdzonych w postępowaniu karnym (oskarżenie posiłkowe, odszkodowanie i zadośćuczynienie w procesie karnym).
  5. Ochrona dóbr osobistych medyków oraz podmiotów leczniczych. przy użyciu środków prawa cywilnego.
  6. Zasady dokumentowania aktów agresji oraz sporządzania podstawowych pism procesowych.
  7. Czy pacjenci i osoby trzecie mogą rejestrować wizerunek medyków ?
  8. Wybór optymalnej polisy ubezpieczenia (bezpłatna pomoc prawnika, psychologa, świadczenie związane z aktami agresji fizycznej).
  9. Studium przypadku.
  10. Dyskusja.

PRELEGENT:

mec. Paweł Strzelec – radca prawny należący do Okręgowej Izby Radców Prawnych w Lublinie. Specjalizuje się w obszarze prawa medycznego, szczególnie w problematyce ochrony prawnej podmiotów leczniczych oraz osób wykonujących zawody medyczne. W ramach prowadzonej kancelarii reprezentuje osoby wykonujące zawody medyczne oraz podmioty prowadzące działalność leczniczą.  Od 2000 r. prowadzi autorskie  szkolenia z prawa medycznego dla przedstawicieli zawodów medycznych oraz kadry zarządzającej podmiotów leczniczych. Stale współpracuje z samorządami zawodowymi środowisk medycznych. Ekspert prawa ubezpieczeń sektora medycznego. Aktor publikacji oraz analiz z zakresu prawa medycznego, prawa ubezpieczeń branży medycznej oraz postepowania karnego. Prowadzi stałą rubrykę prawną dla lekarzy dentystów w czasopiśmie Stomatologia Po Dyplomie. Zastępca Przewodniczącego Sądu Dyscyplinarnego Okręgowej Izby Radców Prawnych w Lublinie.

Koszty uczestnictwa

Cena uczestnictwa:

udział 1 osoby, materiały szkoleniowe.

250 zł/os. (netto)*

*Wszystkie ceny są podane w wartościach netto, do których należy doliczyć podatek VAT w wysokości 23%. Zgodnie z art.43 ust 1 pkt 29 c Ustawy o podatku od towarów i usług VAT, (Dz.U. Nr 226, poz.1476), szkolenia finansowane w całości ze środków publicznych są zwolnione z VAT.

CENY OBOWIĄZUJĄ WYŁĄCZNIE DLA PRACOWNIKÓW PLACÓWEK OCHRONY ZDROWIA, UNIWERSYTETÓW I SZKÓŁ WYŻSZYCH MEDYCZNYCH.

Ważne informacje organizacyjne

Zgłoszenia: Poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zgłoszeniowego poniżej lub na e-mail: pce@pce.com.pl

Osoby uczestniczące w szkoleniu otrzymają potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia na adres e-mailowy. Jeżeli nie otrzymają Państwo od nas potwierdzenia w ciągu 24h, oznacza to, że zgłoszenie do nas nie dotarło.

PŁATNOŚĆ NALEŻY UIŚCIĆ PRZELEWEM PRZED SZKOLENIEM

KONTO: Polskie Centrum Edukacji Anna Dąbrowska BANK MILLENNIUM S.A.

Na przelewie prosimy umieścić nazwisko uczestnika oraz datę szkolenia.

WARUNKI PŁATNOŚCI I REZYGNACJI
Upoważniam Polskie Centrum Edukacji do wystawienia elektronicznej faktury VAT. Przy rezygnacji poniżej 21 dnia organizator zatrzymuje 100% wpłaconej kwoty. Nieobecność na szkoleniu nie zwalnia z obowiązku zapłaty za szkolenie. Faktury wysyłane są elektronicznie. Wysyłka korespondencji papierowej (Faktura VAT) kosztuje 8 zł netto.

DODATKOWE INFORMACJE :

Wymagania techniczne:

  1. Głośnik  /  lub słuchawki – niezbędny by słyszeć wykładowcę
  2. Mikrofon – przyda się jeśli będziemy chcieli zabrać głos, zadać pytanie (pytania będzie też można pisać na chacie)
  3. Kamera – jeśli zabierając głos będziemy chcieli się pokazać

Formularz zgłoszeniowy

Wypełnij formularz w 3 krokach: 1. Podaj dane uczestnika > 2. Podaj miejsce pracy > 3. Ostatnia zakładka, to informacje o płatniku, dane do faktury oraz (opcjonalnie) dane osoby zgłaszającej, jeśli nie jest to uczestnik. Na końcu pozostaje zaznaczenie wymaganych zgód, ewentualnych dodatków i formularz jest gotowy do wysłania.