I Ogólnopolska Konferencja „Pacjenci ze szczególnymi potrzebami w systemie ochrony zdrowia”oraz XVI Konferencja Pełnomocników ds. Prawa Pacjenta i Pełnomocników ds. Jakości
10 kwietnia – 11 kwietnia
Jak system ochrony zdrowia może lepiej odpowiadać na potrzeby pacjentów wymagających szczególnego podejścia?
Podczas konferencji poruszymy wyzwania komunikacyjne i systemowe związane z pracą z różnymi grupami pacjentów, takimi jak: ofiary przemocy, osoby transpłciowe, osoby z niepełnosprawnościami, dzieci i młodzież, seniorzy oraz pacjenci psychiatryczni. Dołącz do nas, by wspólnie wypracować rozwiązania sprzyjające lepszej opiece i skuteczniejszej komunikacji w ochronie zdrowia.
Skuteczna komunikacja, oparta na empatii i wzajemnym szacunku, odgrywa kluczową rolę w procesie diagnostyki, leczenia i opieki.
Zapraszamy:
Pełnomocników ds. praw pacjenta i ds. jakości oraz wszystkich pracowników ochrony zdrowia zainteresowanych w/w tematyką.
PROGRAM:
10 kwietnia (czwartek) | |
11:00-11:30 | rejestracja |
11:30-11:45 | rozpoczęcie Konferencji |
11:45-12:00 | „Kto to jest Pacjent ze szczególnymi potrzebami?” – wykład inauguracyjny |
12:00-13:15 | Panel dyskusyjny – prowadzenie Zuzanna Rohn, pełnomocnik Dyrektora Instytutu Matki i Dziecka ds. wdrożenia EDM i obsługi pacjenta, Pełnomocnik Dyrektora ds. praw pacjenta. Doświadczona menadżerka, trenerka umiejętności zarządczych, ekspert w obszarze zarządzania zespołem, rozwoju osobistego, motywowania i komunikacji. Sytuacje konfliktowe: komunikacja, niebezpieczne luki prawne wywołujące sytuacje konfliktowe, relacja z RPP, możliwości interwencji skargowej pacjenta, agresja pacjenta. |
13:15-14:00 | „Pacjent ofiara przemocy. Wsparcie ofiar przemocy: prawne mechanizmy interwencji i komunikacja z pokrzywdzonymi w praktyce medycznej” – mł. insp. w st. spoczynku, mgr Urszula Cur, od 1997 do 2019 roku pełniła funkcję psychologa policyjnego w Komendzie Głównej Policji oraz Centralnym Biurze Śledczym Policji. |
14:00-15:00 | obiad i czas na zakwaterowanie |
15:10-16:00 | „Pacjent małoletni” – dr hab. n. med. i n. o zdr. Anna Augustynowicz, adiunkt w Warszawskim Uniwersytecie Medycznym oraz w Centrum Medycznym Kształcenia Podyplomowego. Zajmuje się problematyką odpowiedzialności prawnej personelu medycznego oraz prawami pacjenta i prawami personelu medycznego. Autorka szeregu publikacji w tym zakresie. |
16:00-17:15 | „Wybrane przykłady pacjentów ze szczególnymi potrzebami – problemy” – Mateusz Kępa, prawnik, ekspert prawa medycznego. W latach 2015–2020 pełnił funkcję Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta. Pacjent transpłciowy – inkluzywna komunikacja, płeć w dokumentacji medycznej, przyjmowanie na odcinki męskie/żeńskie Cudzoziemcy/pacjenci obcojęzyczni/inne grupy wyznaniowe i kulturowe – rozwiązania komunikacyjne, rozliczanie świadczeń obcokrajowców, istotne różnice kulturowe mające znaczenie w procesie udzielania świadczeń zdrowotnych, żywienie szpitalne (wegetariańskie, koszerne, halal), kwestia transfuzji u Świadków Jehowy, opieka duszpasterska Pacjenci z określonymi chorobami (AIDS, choroby skóry, choroby weneryczne, stomia) – kwestia dyskryminacji z uwagi na schorzenie, bezpieczeństwo udzielania świadczeń |
17:15-17:45 | przerwa kawowa |
17:40-18:20 | „Pacjent psychiatryczny komunikacja i postępowanie z pacjentem psychiatrycznym, przymus bezpośredni, bezpieczeństwo” – Łukasz Jabłoński, nauczyciel akademicki na Wydziale Medycznym Uczelni Łazarskiego. Kierownik Zespołu Ratownictwa Medycznego w WSPRiTS Meditrans w Warszawie, ratownik medyczny na Szpitalnym Oddziale Ratunkowym Szpitala MBNP w Wołominie. |
19:30 | kolacja |
11 kwietnia (piątek) | |
08:00-09:00 | śniadanie dla osób zakwaterowanych w hotelu |
09:00-11:00 | „Pacjent z niepełnosprawnościami – wybrane zagadnienia” – Przemysław Śliwiński Certyfikowany coach, trener mentalny, asystent osób z niepełnosprawnościami, trener outdoor. Od kilku lat wspiera, aktywizuje i motywuje. Miłośnik gór i gotowania. Autor nowatorskiego projektu „4 dni do celu”, prowadzi stronę Przemek Śliwiński – Coach, Trener Mentalny. – dostępność lokalowa, – komunikacja z pacjentem niewidomym i głuchym, – podpis w dokumentacji pacjenta niemogącego się podpisać – i wiele innych |
11:00-11:30 | przerwa – czas na wymeldowanie |
11:30-12:15 | „Kliniczne wskaźniki jakości miarą bezpieczeństw pacjenta” – dr n. med. Sylwia Marczewska, od 1996 r. wizytator akredytacyjny Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia. Zajmuje się problematyką bezpieczeństwa medycznego, błędów medycznych, odpowiedzialnością zawodową personelu medycznego. |
12:15-13:00 | „Jakość opieki nad pacjentem w świetle praw pacjenta a wykluczenia seniorów” – dr n. prawnych Agnieszka Kowalska, adiunkt w Katedrze Prawa Cywilnego i Prawa Prywatnego Międzynarodowego Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie, Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta w SP ZOZ MSWiA z W-MCO w Olsztynie. |
13:00-13:10 | zakończenie |
13:10-14:00 | obiad i wyjazd uczestników |
Informacje o wydarzeniu
- TERMIN:
-
10 kwietnia 2025 – 11 kwietnia 2025
- MIEJSCE:
- Warszawa, Hotel Lord, Aleja Krakowska 218
Cena uczestnictwa:
- Pakiet podstawowy:
- 1200 zł/os. (brutto). Pakiet obejmuje: udział, materiały konferencyjne, materiały edukacyjne w formie elektronicznej, przerwy kawowe, obiad pierwszego dnia.
- Pakiet premium:
- 1450 zł/os. (brutto). Pakiet obejmuje: udział, materiały konferencyjne, materiały edukacyjne w formie elektronicznej przerwy kawowo, obiad 10 i 11 kwietnia, kolacja 10 kwietnia.
Ceny zakwaterowania:
- Cena nocegu w pokoju 2-osobowym:
- 220 zł/os. (brutto)
- Cena nocegu w pokoju 1-osobowym:
- 375 zł/os. (brutto)
* CENY OBOWIĄZUJĄ WYŁĄCZNIE DLA PRACOWNIKÓW PLACÓWEK OCHRONY ZDROWIA, UNIWERSYTETÓW I SZKÓŁ WYŻSZYCH MEDYCZNYCH.
Zgłoszenia:
- Poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zgłoszeniowego poniżej
- E-mail: pce@pce.com.pl
Osoby uczestniczące w szkoleniu otrzymają potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia na adres e-mailowy. Jeżeli nie otrzymają Państwo od nas potwierdzenia w ciągu 24h oznacza to, że zgłoszenie do nas nie dotarło.
PŁATNOŚĆ NALEŻY UIŚCIĆ PRZELEWEM PRZED SZKOLENIEM
KONTO: Polskie Centrum Edukacji Anna Dąbrowska BANK MILLENNIUM S.A.
32 1160 2202 0000 0000 2731 7659
na przelewie prosimy umieścić nazwisko uczestnika oraz datę szkolenia
WARUNKI PŁATNOŚCI I REZYGNACJI
Upoważniam Polskie Centrum Edukacji do wystawienia elektronicznej faktury VAT.
Przy rezygnacji poniżej 14 dnia organizator zatrzymuje 100% wpłaconej kwoty. Nieobecność na szkoleniu nie zwalnia nas z obowiązku zapłaty za szkolenia.
Faktury wysyłane są elektronicznie. Wysyłka korespondencji papierowej (Faktura VAT) koszt 8 zł netto.
Formularz zgłoszenia
Wypełnij formularz w 3 krokach: 1. Podaj dane uczestnika > 2. Podaj miejsce pracy > 3. Ostatnia zakładka, to informacje o płatniku, dane do faktury oraz (opcjonalnie) dane osoby zgłaszającej, jeśli nie jest to uczestnik. Na końcu pozostaje zaznaczenie wymaganych zgód, ewentualnych dodatków i formularz jest gotowy do wysłania.