XII Ogólnopolska Konferencja Pełnomocników ds. Jakości, Pełnomocników ds. Praw Pacjenta oraz Menedżerów w Ochronie Zdrowia

Polecane wydarzenie

XII Ogólnopolska Konferencja Pełnomocników ds. Jakości, Pełnomocników ds. Praw Pacjenta oraz Menedżerów w Ochronie Zdrowia

Kiedy: 20 – 21 październik 2026
Gdzie: Warszawa, Hotel Lord, Aleja Krakowska 218
Dwa dni praktycznej wiedzy, doświadczeń ekspertów i inspirujących dyskusji o jakości oraz bezpieczeństwie pacjenta w ochronie zdrowia.
Tegoroczna konferencja poświęcona będzie m.in. nowym standardom akredytacyjnym, zarządzaniu ryzykiem, zdarzeniom niepożądanym, dokumentacji medycznej oraz nowoczesnym rozwiązaniom wspierającym bezpieczeństwo farmakoterapii. W programie znalazły się wystąpienia uznanych ekspertów, praktyków ochrony zdrowia i specjalistów ds. jakości, a także moderowane dyskusje i przestrzeń do wymiany doświadczeń.
To wydarzenie skierowane do pełnomocników ds. jakości, kadry zarządzającej, personelu medycznego oraz wszystkich osób zaangażowanych w budowanie kultury jakości i bezpieczeństwa pacjenta w placówkach ochrony zdrowia.

PRELEGENCI:

<strong>Agnieszka Pietraszewska-Macheta</strong>

Agnieszka Pietraszewska-Macheta

Dyrektor CMJ.

Liliana Adamska

Liliana Adamska

Pełnomocnik Dyrektora ds. Zarządzania Jakością i Pełnomocnik Dyrektora ds. Praw Pacjenta w szpitalu klinicznym w Poznaniu. Wizytator Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia. Auditor wiodący systemów zarządzania w Polskim Centrum Badań i Certyfikacji S.A. Na co dzień zajmuje się projektowaniem, wdrażaniem i doskonaleniem systemów zarządzania jakością w ochronie zdrowia. Stawia na systemowe podejście do jakości, pracę zespołową, optymalizację procesów i dążenie do budowania kultury jakości i bezpieczeństwa pacjenta.

Sylwia Durlej

Sylwia Durlej

Dyrektor ds.Pielęgniarstwa i Profilaktyki Zakażeń, Grupy Penta Hospitals, Lean Healthcare Master.

Anna Gawrońska

Anna Gawrońska

doktor nauk ekonomicznych, absolwentka studiów MBA w Ochronie Zdrowia. Uczestniczka projektów UE z zakresu e-zdrowia (Antilope, epSOS, openMedicine, UNICOM) oraz projektów z zakresu logistyki w ochronie zdrowia. Od 20 lat wspiera szpitale w zarządzaniu przepływem produktów medycznych, wdrażając rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo pacjentów i komfort pracy personelu medycznego. Doradza w zakresie implementacji skanowania kodów kreskowych GS1 zgodnie z wymogami prawa. Współpracuje z URPL, WM i PB, Centrum e-Zdrowia oraz stowarzyszeniami branżowymi. Członek Zarządu Polskiego Stowarzyszenia HL7, ambasador Polskiej Federacji Szpitali, ekspert Rady Koalicji na Rzecz Bezpieczeństwa Szpitali oraz członek Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego. Laureatka konkursu „Polka XXI”. Autorka ponad 90 publikacji naukowych i popularnonaukowych oraz dostępnej w trybie open access książki „Zarządzanie procesem przepływu produktów leczniczych w szpitalu”.

Mateusz Kępa

Mateusz Kępa

Prawnik, ekspert prawa medycznego. W latach 2015–2020 pełnił funkcję Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta.

Iwona Śledź

Iwona Śledź

Pełnomocnik Dyrektora ds. Praw Pacjenta Szpitala Matki Bożej Nieustającej Pomocy w Wołominie. Absolwent Uniwersytetu Medycznego w Warszawie – licencjat Pielęgniarstwa. Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego – ukończono Prawo Medyczne Bioetykę i Socjologię Medycyny oraz Zarządzanie w Ochronie Zdrowia oraz Absolwent Akademii im. Aleksandra Gieysztora w Pułtusku – mgr Pedagogiki zdrowia, promocji i edukacji zdrowotnej. Prowadzi m.in. szkolenia wewnętrzne dla personelu szpitala oraz na zaproszenie edukację zdrowotną dla wołomińskiego UTW i inne.

Anna Augustynowicz

Anna Augustynowicz

prof. CMKP, dr hab. n. med. i n. o zdr., dr n. prawnych. Zajmuje się problematyką odpowiedzialności prawnej personelu medycznego oraz prawami pacjenta i prawami personelu medycznego. Autorka szeregu publikacji w tym zakresie.

Agnieszka Gibalska-Dembek

Agnieszka Gibalska-Dembek

Trenerka komunikacji medycznej PTKM i kadr medycznych z obszaru liderskiego i zespołowego,
programów komunikowania zdarzeń niepożądanych i kultury sprawiedliwego traktowania.
Mentorka i team coach.

Marcin Bugała

Marcin Bugała

Prezes Zarządu Stowarzyszenia Pełnomocników ds. systemowego zarządzania jakością w ochronie zdrowia, Kierownik merytoryczny studiów podyplomowych „Systemowe zarządzanie jakością w ochronie zdrowia” i „Lean Manager w ochronie zdrowia” na Uniwersytecie Andrzeja Frycza Modrzewskiego w Krakowie, Lean Expert Black Belt, Six Sigma Black Belt, Risk Manager, Executive Coach (ECPC), Business Trainer, Facilitator, Certified Quality Lead Auditor, Certyfikowany Trener FRIS®, CEO w IMPACTIS.

Anna Hyży-Topolewska

Anna Hyży-Topolewska

Wizytator Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia w Krakowie, koordynator wizyt akredytacyjnych oraz praktykujący lekarz specjalista radioonkolog i onkolog kliniczny z doświadczeniem w pracy z przedstawicielami środowiska ochrony zdrowia i sektora farmaceutycznego. Łączy wiedzę kliniczną z kompetencjami interpersonalnymi, zarządzania jednostkami organizacyjnymi i wieloletnim doświadczeniem w pracy wizytatora, koordynatora oraz działalnością edukacyjną.

Andrzej Marek Witowski

Andrzej Marek Witowski

Lekarz, specjalista anestezjologii i intensywnej terapii, związany z praktyką kliniczną w zakresie intensywnej terapii, anestezjologii operacyjnej oraz położniczej. Na co dzień uczestniczy w leczeniu pacjentów w stanach bezpośredniego zagrożenia życia oraz w organizacji pracy zespołów funkcjonujących w środowisku wysokiej odpowiedzialności i dużej presji decyzyjnej.

PROGRAM:

XII Ogólnopolska Konferencja Pełnomocników, Pełnomocników ds. Praw Pacjenta oraz Menedżerów w Ochronie Zdrowia
20 października (wtorek)
11:00rejestracja
11:30-11:45Poczęstunek i rozpoczęcie konferencji 
11:45-12:15Wykład inauguracyjny Gość Specjalny Agnieszka Pietraszewska-Macheta, Dyrektor CMJ.
12:15-12:25pytania i odpowiedzi
12:25-13:20Z którymi standardami mamy największe problemy podczas akredytacji” – Liliana Adamska
13:20-13:30pytania
13:30-13:40prezentacja
13:40-14:00przerwa kawowa
14:00-14:30Zdarzenia niepożądane vs Lean” – Sylwia Durlej
14:30-14:40pytania i odpowiedzi
14:40-15:30Przerwa obiadowa
15:30-16:00Bezpieczna farmakoterapia w erze cyfrowej” – Anna Gawrońska
16:00-16:05pytania i odpowiedzi
16:05-16:55Dokumentacja medyczna w nowych standardach akredytacyjnych dla szpitali” – Mateusz Kępa
16:55-17:00pytania i odpowiedzi
17:00-17:25przerwa kawowa
17:25-18:00Dyskusja moderowana: Komunikacja Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta z Pełnomocnikiem ds. Jakości Iwona Śledź
18:30-19:30kolacja
21 października (środa)
08:00-09:00śniadanie dla osób korzystających z zakwaterowania
10:00-10:45„Fundusz kompensacyjny zdarzeń medycznych czy to działa? – Anna Augustynowicz
10:45-10:50pytania i odpowiedzi
10:50-11:40„Relacyjne modele zarządzania jakością. Jak to robią na świecie?” – Agnieszka Gibalska-Dembek
11:40-12:10przerwa kawowa
12:10-12:40„Projekty poprawy jakości, jako dźwignia do zwiększania bezpieczeństwa pacjentów i redukcji kosztów funkcjonowania szpitalaMarcin Bugała
12:40-12:45pytania i odpowiedzi
12:45-13:15„Analizy kliniczne w świetle standardów akredytacyjnych dla Szpitali – wybrane zagadnienia” – Anna Hyży-Topolewska
13:15-13:20pytania i odpowiedzi
13:20-13:50„Gdy kończy się komfort systemu – zaczynają się decyzje. Zarządzanie ryzykiem w medycynie wysokiej odpowiedzialności” – Andrzej Marek Witowski
13:50-13:55pytania i odpowiedzi
13:55-14:30poczęstunek lunchowy i zakończenie konferencji

Koszty uczestnictwa

Cena uczestnictwa DO 30 LIPCA:

Cena obejmuje: udział, materiały konferencyjne, posiłki, przerwy kawowe

1 525 zł/os. (brutto)

Cena uczestnictwa DO 2O WRZEŚNIA:

Cena obejmuje: udział, materiały konferencyjne, posiłki, przerwy kawowe

1 620 zł/os. (brutto)

Cena uczestnictwa OD 21 WRZEŚNIA:

Cena obejmuje: udział, materiały konferencyjne, posiłki, przerwy kawowe

1 710 zł/os. (brutto)

Nocleg w pokoju dwuosobowym:

250 zł/os. (brutto)

Nocleg w pokoju jednoosobowym:

390 zł/os. (brutto)

CENY OBOWIĄZUJĄ WYŁĄCZNIE DLA PRACOWNIKÓW PLACÓWEK OCHRONY ZDROWIA, UNIWERSYTETÓW I SZKÓŁ WYŻSZYCH MEDYCZNYCH.

Ważne informacje organizacyjne

Zgłoszenia: Poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zgłoszeniowego poniżej lub na e-mail: pce@pce.com.pl

Osoby uczestniczące w szkoleniu otrzymają potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia na adres e-mailowy. Jeżeli nie otrzymają Państwo od nas potwierdzenia w ciągu 24h, oznacza to, że zgłoszenie do nas nie dotarło.

PŁATNOŚĆ NALEŻY UIŚCIĆ PRZELEWEM PRZED SZKOLENIEM

KONTO: Polskie Centrum Edukacji Anna Dąbrowska BANK MILLENNIUM S.A.

Na przelewie prosimy umieścić nazwisko uczestnika oraz datę szkolenia.

WARUNKI PŁATNOŚCI I REZYGNACJI
Upoważniam Polskie Centrum Edukacji do wystawienia elektronicznej faktury VAT. Przy rezygnacji poniżej 21 dnia organizator zatrzymuje 100% wpłaconej kwoty. Nieobecność na szkoleniu nie zwalnia z obowiązku zapłaty za szkolenie. Faktury wysyłane są elektronicznie. Wysyłka korespondencji papierowej (Faktura VAT) kosztuje 8 zł netto.